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中古車オークション代行Q&A
- はじめて中古車オークション代行を利用するのですが、車の品質などに問題はないのでしょうか？
- 車の品質に関しては、オークション会場の検査員が厳しくチェックするシステムを確立しているので安心です。
もしも、出品票と車両に相違点がある場合、クレームを出すことができます。 - ▲ページトップへ
- 落札後、納車した段階でキャンセルや返品はできますか？
- 落札後のキャンセルや返品、交換は出来ません。
ただし、申し込み直後から落札の前段階である入札前であれば、キャンセルは可能です。
また、当社でお客様の御希望にそえないと判断した場合は、申込金は全額お返しいたします。 - ▲ページトップへ
- ローンを組むことはできますか？
- ほとんどの代行業者は、クレジット契約できるようになっています。
ですが、車の場合、金利もそれなりの金額になるので、必ずしも業者の契約している信販会社を使うことがお買い得というわけではありません。
例えば、銀行のマイカーローンを利用するなど、1番利率の低いところを探しましょう。 - ▲ページトップへ
- 事故車は買わない方がいいですか？
- 事故車と聞くと、何だか悪いイメージを持ってしまいますが、必ずしも大事故を起こしたダメな車とは限りません。
予算の少ない場合は、程度の良い事故車を選んで買うのもひとつの手です。
中古車オークションの場合は、事故歴表示が明確なため、そこまでの不安はありません。 - ▲ページトップへ
- 実際いくらで落札されたか証明するものはありますか？
- 実際の落札価格は、オークション会社から代行業者宛の請求書で確認することができます。
これには、開催日時、車両金額、自動車税、消費税、落札価格が明記されています。 - ▲ページトップへ
- 希望の入札価格で買えないこともありますか？
- オークションの相場には波があり、人気車には高値がつくこともあります。
ですから、必ずしも希望価格で落札できるとは限りません。
しかし、代行業者はいろいろなケースを含めた最上限価格を考慮し、可能な限り、リーズナブルな価格での落札を目指しています。 - ▲ページトップへ
- オークション会場に同行することはできますか？
- オークション会場に一般ユーザーは入場できません。
中には一般ユーザーを同伴している業者もいますが、これは重大な規約違反です。 - ▲ページトップへ
